Чітка специфікація
Визначте власника процесу, вхідні дані, очікуваний результат і критерії приймання до початку розробки
Century Agents
Агенти на основі
знань вашої компанії
Створюйте асистентів і багатоетапні робочі процеси на основі документів, систем і прав доступу, які забезпечують вашу роботу
Від запиту до перевіреного результату
Приклад робочого процесу
Надходить запит
Пошук затвердженого контекстуДжерела · права доступу · системи
ПеревіркаНаступний крок
Створіть дієвий робочий процес
Поєднуйте агентів, інструменти й етапи процесу без коду, додаючи підтвердження людини там, де рішення потребує відповідального
Підтримуйте сервісні команди
Допомагайте сервісним командам знаходити процедури й готувати відповіді на основі затверджених документів, залишаючи джерела доступними для перевірки
Затверджені документи
Відповідь, яку можна перевірити
Із зазначенням джерела та версіїЗнаходьте потрібний документ
Шукайте політики, посібники та скановані файли з дотриманням прав доступу й збереженням посилань на джерела та версії
Знання, інструменти
і контроль робочих процесів
Поєднуйте пошук знань, доступ до систем і логіку процесу, а потім оцінюйте агента на запитаннях, які насправді ставить ваша команда
Працюйте з документами й розмовами
Використовуйте корпоративний чат, розпізнавання документів і транскрибування, щоб перетворювати файли та розмови на вхідні дані для пошуку знань і бізнес-процесів
Створюйте без коду багатоагентні робочі процеси
Поєднуйте агентів та етапи процесів із розгалуженнями, збереженням стану й підтвердженням працівника там, де це потрібно, відокремлюючи логіку процесу від моделі
Підключайте інструменти через API та MCP
Підключайте бізнес-застосунки, бази даних і системи документообігу через API та MCP, використовуючи визначені вашою організацією права доступу до кожного джерела й дії
Знаходьте знання з посиланнями на джерела
Обґрунтовуйте відповіді за допомогою генерації, доповненої пошуком (RAG), використовуючи відповідні фрагменти документів, права доступу й посилання на джерела та версії
Оцінюйте перед розширенням
Тестуйте на узгоджених запитаннях, звіряйте відповіді й посилання на джерела зі знайденими матеріалами та аналізуйте журнали й відгуки, перш ніж розширювати сферу застосування
ЧатДокументиАудіоЗнанняЗнання, інструменти та права доступу
Почніть із роботи,
яка приносить користь
Варіанти перших робочих процесів
Узгодьте очікуваний результат і тестові дані з власниками процесів
Підтримка клієнтівСпілкування з клієнтами
Готуйте відповіді клієнтам на основі затвердженого контексту
Робота з документамиДокументи й робочі процеси
Розпізнавайте скановані документи й видобувайте значення полів
Знання компаніїДопомога працівникам
Знаходьте політики з посиланнями на джерела та версії
Бізнес-процесиВід специфікації до експлуатації
Від завдання з чіткими межами до перевіреного робочого процесу
Приклади робочих процесів для опрацювання з вашою командою, з інтеграціями та критеріями приймання, узгодженими до впровадження
Створюйте, оцінюйте
й підтримуйте разом
Ваша команда може керувати документами, правами доступу й промптами завдяки навчанню та спільним практикам створення, перевірки й підтримки агентів
Обсяг, який можна перевірити
Почніть із типових документів і запитань, а потім розширюйте процес, коли це підтверджують результати перевірок
Знання з версіями
Знаходьте потрібні фрагменти з посиланнями на вихідні документи та їхні версії
Доступ на основі ролей
Обмежуйте відповіді знаннями й системами, до яких конкретний користувач має право доступу
Контроль робочого процесу
Використовуйте розгалуження, збереження стану й повторні спроби для керування етапами роботи навколо моделі
Підтвердження людиною
Додавайте схвалення працівника там, де процес потребує відповідального рішення
Незалежність від моделей
Обирайте моделі відповідно до завдання й політики даних, а потім порівнюйте якість на власних робочих навантаженнях
Постійне управління й контроль
Аналізуйте якість, журнали дій і відгуки користувачів, щоб уточнити наступну специфікацію
Усередині Century
Керування моделями та дані для перевірки відповідей
Переглядайте вибір моделі й деталі відповідей, які ваша команда може використовувати для оцінювання робочого процесу
Обирайте модель для розмови в чаті Century
Переглядайте кількість токенів та інформацію про час виконання, що супроводжує відповідь застосунку