Een duidelijke specificatie
Leg de procesverantwoordelijke, invoer, het verwachte resultaat en de acceptatiecriteria vast voordat u begint te bouwen
Century Agents
Agenten op basis van
uw bedrijfskennis
Bouw assistenten en werkprocessen met meerdere stappen met de documenten, systemen en toegangsrechten achter uw werk
Van een verzoek naar een beoordeeld resultaat
Een voorbeeldwerkproces
Een verzoek komt binnen
Haal goedgekeurde context opBronnen · toegangsrechten · systemen
BeoordelenVolgende stap
Bouw een werkend proces
Combineer agenten, tools en processtappen zonder code, met menselijke bevestiging wanneer een beslissing een verantwoordelijke nodig heeft
Ondersteun serviceteams
Help serviceteams procedures te vinden en antwoorden voor te bereiden op basis van goedgekeurde documenten, met bronnen die kunnen worden gecontroleerd
Goedgekeurde documenten
Een antwoord dat u kunt controleren
Inclusief bron en versieVind het juiste document
Doorzoek beleidsdocumenten, handleidingen en gescande bestanden met respect voor toegangsrechten en met behoud van bron- en versieverwijzingen
Kennis, tools
en grip op werkprocessen
Breng het ophalen van informatie, systeemtoegang en proceslogica samen en evalueer de agent op de vragen die uw team daadwerkelijk stelt
Werk met documenten en gesprekken
Gebruik bedrijfschat, documentherkenning en transcriptie om bestanden en gesprekken om te zetten in invoer voor kenniszoekopdrachten en bedrijfsprocessen
Bouw werkprocessen zonder code en met meerdere agenten
Combineer agenten en processtappen met vertakkingen, opgeslagen status en bevestiging door medewerkers waar nodig, terwijl de proceslogica gescheiden blijft van het model
Verbind tools via API’s en MCP
Verbind bedrijfstoepassingen, databases en documentbeheersystemen via API’s en MCP, met de toegangsrechten van uw organisatie voor elke bron en actie
Haal kennis op met bronnen
Onderbouw antwoorden met retrieval-augmented generation (RAG), met relevante documentpassages, toegangsrechten en bron- en versielinks
Evalueer voordat u uitbreidt
Test met afgesproken vragen, controleer antwoorden en bronverwijzingen aan de hand van opgehaalde bronnen en beoordeel logboeken en feedback voordat u het toepassingsgebied uitbreidt
ChatDocumentenAudioKennisKennis, tools en toegangsrechten
Begin met werk
dat verschil maakt
Mogelijke eerste werkprocessen
Spreek het resultaat en de testgegevens af met procesverantwoordelijken
KlantenserviceServicegesprekken
Bereid serviceantwoorden voor met goedgekeurde context
DocumentverwerkingDocumenten en werkprocessen
Herken scans en extraheer documentvelden
BedrijfskennisOndersteuning van medewerkers
Vind beleidsdocumenten met bron- en versielinks
BedrijfsprocessenVan specificatie naar gebruik
Ga van een afgebakende taak naar een getest werkproces
Voorbeeldwerkprocessen om samen met uw team af te bakenen, met integraties en acceptatiecriteria die vóór de implementatie worden afgesproken
Samen bouwen, evalueren
en onderhouden
Uw team kan documenten, toegangsrechten en prompts beheren, met training en gezamenlijke werkwijzen voor het maken, controleren en onderhouden van agenten
Een afbakening die u kunt toetsen
Begin met representatieve documenten en vragen en breid uit wanneer de onderbouwing dat rechtvaardigt
Kennis met versies
Haal relevante passages op met links naar hun brondocumenten en versies
Rolgebaseerde toegang
Beperk antwoorden tot de kennis en systemen waartoe elke gebruiker toegang mag hebben
Beheersmaatregelen voor werkprocessen
Gebruik vertakkingen, opgeslagen status en herhaalde pogingen om de stappen rond het model te beheren
Menselijke bevestiging
Voeg goedkeuring door een medewerker toe wanneer het proces een beslissing vereist waarvoor iemand verantwoordelijk is
Onafhankelijkheid van modellen
Kies modellen op basis van de taak en het gegevensbeleid en vergelijk de kwaliteit op uw eigen werklast
Doorlopende governance
Beoordeel kwaliteit, activiteitenlogboeken en gebruikersfeedback als input voor de volgende specificatie
Binnen Century
Modelinstellingen en onderbouwing van antwoorden
Bekijk de modelkeuze en de antwoorddetails die uw team kan gebruiken bij het evalueren van een werkproces
Selecteer het model voor een gesprek in de chatinterface van Century
Bekijk de tokenaantallen en tijdsgegevens die bij een antwoord van de toepassing horen