Zorg

Verken assistenten voor apparatuurdocumentatie, kwaliteitsprocedures en interne servicekennis, met bronnen en menselijke beoordeling

Transformeer uw bedrijfsvoering in de zorg met AI

Toegankelijke kennis

Vind relevante handleidingen en kwaliteitsprocedures, waarbij de bron en de documentversie zichtbaar zijn voor bevoegde medewerkers

Voorbereide informatie

Orden een servicevraag op basis van het apparaatmodel, de configuratie en de beschikbare documentatie

Deskundig toezicht

Baken kennis af per rol en afdeling en laat service- en kwaliteitsteams de voorgestelde volgende stap beoordelen

Stroomlijn uw meest kritieke werkprocessen

Servicekennis over apparatuur

Help een ingenieur bijvoorbeeld de procedure voor een specifiek apparaatmodel te vinden, met de bron en de versie beschikbaar voor beoordeling

Intern beleid en kwaliteit

Verken assistenten voor interne regels en kwaliteitsmanagementdocumenten, op basis van de versies waartoe elke medewerker toegang heeft

Technische documenten voorbereiden

Een mogelijk werkproces bereidt een vertaling of samenvatting van een technisch document voor, zodat een gekwalificeerde beoordelaar deze aan het origineel kan toetsen

Kennisonderhoud

Laat bevoegde teams handleidingen bijwerken, toegang beheren en prompts verbeteren wanneer apparatuur en procedures veranderen

Een team bespreekt notities en werk op laptops aan een gezamenlijke tafel

Waarom zorgorganisaties voor Century kiezen

Begin met de operationele en servicevragen die uw teams moeten beantwoorden. Test representatieve documenten, spreek toegang per rol en apparaat af en houd de bron en versie zichtbaar voor elke beoordelaar

AI op basis van servicedocumentatie

Een afgebakende taak leidt via een AI-antwoord tot menselijke beoordeling, met controles op bronkwaliteit, nauwkeurigheid en reikwijdte

Test tijdens de audit antwoorden aan de hand van representatieve handleidingen en echte servicevragen en kies vervolgens een gericht werkproces en de benodigde kwaliteitscontroles

Eén platform voor alle zorgteams

Century verbindt goedgekeurde bronnen, werkprocessen en bestaande systemen met mensen, gecontroleerde acties en bruikbare resultaten

Breng gescande documenten, kennis, agenten en bedrijfschat samen in één implementatie, met gedeelde toegangsregels en activiteitenlogboeken voor operationele teams

Toegangsgrenzen en deskundige beoordeling

Toegangsrechten, goedgekeurde bronnen en menselijke goedkeuring komen samen in een gecontroleerd werkproces

Bepaal documenttoegang per rol, afdeling of apparatuurconfiguratie. Vermeld bronversies in antwoorden en wijs de medewerker aan die verantwoordelijk is voor de controle van de volgende stap

Praktische ondersteuning tijdens de implementatie

Vier verbonden implementatiefasen: afbakenen, bouwen, valideren en overdragen

Bouw samen met Century een eerste service- of documentatieproces, leid uw ontwikkelaars op en draag duidelijke werkwijzen over voor het testen, onderhouden en verbeteren van agenten

Schrijf uw volgende hoofdstuk in de zorg met Century

Neem contact op