Dostupné znalosti
Vyhledejte relevantní příručky a postupy kvality se zdrojem a verzí dokumentu viditelnými pro oprávněné pracovníky

Prozkoumejte asistenty pro dokumentaci zařízení, postupy kvality a znalosti interních služeb se zdroji a kontrolou člověkem
Vyhledejte relevantní příručky a postupy kvality se zdrojem a verzí dokumentu viditelnými pro oprávněné pracovníky
Uspořádejte servisní dotaz podle modelu zařízení, konfigurace a dostupné dokumentace
Vymezte znalosti podle rolí a oddělení a navrhovaný další krok nechte posoudit týmy služeb a kvality
Například pomozte technikovi najít postup pro konkrétní model zařízení se zdrojem a verzí dostupnými k ověření
Prozkoumejte asistenty pro interní pravidla a dokumenty řízení kvality, kteří používají verze, ke kterým má každý zaměstnanec oprávněný přístup
Možný pracovní postup připraví překlad nebo shrnutí technického dokumentu, které kvalifikovaný pracovník porovná s originálem
Umožněte oprávněným týmům aktualizovat příručky, spravovat přístupy a zlepšovat zadání pro AI podle změn zařízení a postupů

Začněte provozními a servisními otázkami, na které vaše týmy potřebují odpovědi. Otestujte reprezentativní dokumenty, dohodněte přístupy podle rolí a zařízení a každé kontrolující osobě ponechte viditelný zdroj a jeho verzi
Během auditu otestujte odpovědi na reprezentativních příručkách a skutečných servisních otázkách, poté vyberte konkrétní pracovní postup a kontroly kvality, které potřebuje
Propojte naskenované dokumenty, znalosti, agenty a firemní chat v jednom nasazení se společnými pravidly přístupu a záznamy aktivit pro provozní týmy
Nastavte přístup k dokumentům podle rolí, oddělení nebo konfigurace zařízení. V odpovědích uvádějte verze zdrojů a určete zaměstnance odpovědného za kontrolu dalšího kroku
Společně s Century vytvořte první pracovní postup pro služby nebo dokumentaci, proškolte své vývojáře a předejte jasné postupy pro testování, údržbu a zlepšování agentů